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고객과 사회에 대한 약속

SGI서울보증은 고객의 신뢰와 만족이 회사 성장의 원동력임을 인식하고 고객을 최우선가치로 두는 경영을 실천하고 있습니다.
이미지 내용은 아래와 같습니다.
고객과 사회에 대한 약속
1. 고객의 행복
고객편익증진:우리는 고객의 시간가치를 소중히 여기고 신속,정확한 업무처리를 통하여 고객의 편익을 최대한 증진하겠습니다
고객정보보호:우리는 고객의 소중한 정보를 적법,정당하게 활용하고 법규를 준수하여 철저히 보호하겠습니다
최고의 서비스:우리는 창의적인 사고와 열정으로 전문성을 높이고 최고의 서비스로 보답하겠습니다.
2. 사회와 상생발전
업무와 상품개선:우리는 고객의 작은 목소리에도 귀 기울이며 고객의 눈높이에 맞추어 업무프로세스와 상품을 꾸준히 개선해 나가겠습니다.
고객만족최선:우리는 고객만족을 위해 최선을 다하겠으며 고객의 불만접수시 공정하고 신속하게 처리하겠습니다
사회적책임경영:우리는 국내 최고의 보증기관으로서 공익성을 조화롭게 추구하여 기업의 사회적 책임을 다하겠습니다

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